第67章 客户投诉[1/2页]
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装到一半的时候,韩正正要核对刚拉来的一卡板产品型号,但是一名转货人员小刘着急的跑过来说:“韩正,你来看看那里多出了两板货,不是刚才的型号,今天你需要装吗?”
韩正应了一声,跳下车尾跑进了仓库,经过核实多出的两板货是入库的时候放错了地方。
韩正埋怨道:“谁放的啊,幸亏你看到了,要不然我装错了就麻烦了。”
小刘说:“就是,这不是在坑我们两个吗?我没看到,你也没看到的话,那我们俩就惨了。”
“哎,算了,拉回去就行了,我好赶快继续装货。”韩正也无奈,摆了摆手说。
“嗯,那你先拉,我出去看看那一板有没有问题。”小刘说完,也不待韩正回答,飞快的冲了出去。
韩正将货物拉到对应的位置后,韩正返回车内,跟小刘确认了型号之后,继续装货。
当韩正跳上车的时候,撒了一眼车厢里的货,总感觉刚有些不对劲,但是又说不出有什么不对劲,这个时候小刘催促道:“韩正,快点装啊,还有五板呢。”
韩正以为是自己多心了,也没再多想,应道:“知道了,你赶快继续拉吧。”
仓库的队长办公室,王队长透过窗户玻璃看到韩正继续装货,嘴角不由的上扬了起来,心里说:“韩正,你这次死定了。”
工作中的一个小插曲而已,韩正根本没放在心上,没想到过了半个月后,特尼凯突然得到投诉,说其中一个货柜里边掺杂的有其他型号的产品。
此事在特尼凯引起了轩然大波,经过客户传回的信息来看,是两个整箱型号错误,整箱的错误说明不是生产的时候出错,而是入仓之后的问题。
韩正一大早来到公司听到这个问题,也十分担心是不是自己装的货,经过半天的调查,柳一坚亲自来到了仓库。
跟在柳一坚身后的李银国和王队长一脸的紧张,这件事情已经确认是韩正半个月前装的一批货,但是为什么其中会混有两箱其他型号的产品,谁也不知道。
几个人来到装货平台的时候,韩正正在装货,王队长快步上前把韩正叫了下来,问:“韩正,三月二十八号那天你装货的时候有没有发现产品有混装的?”
韩正心头一颤,看来出问题的就是自己装的那车了,韩正紧张的吞吞吐吐说:“没,没有,每次拉过来的卡板我都仔细核对过,从来没有遇见过错误的情况。”
王队长喝道:“每卡板?我交代过你们多少次,一定要每箱都要核对,万一摆板的时候放错了呢,现在除了问题,你知道是多大的事吗?”
韩正一听,看了李银国和柳一坚一眼,慌张的说:“我……我就是每箱都核对的,我真的不知道怎么会有两箱其他产品。”
王队长晃着手指了指韩正,气的无话可说,转身对柳一坚说:“经理,都怪我管理不严,这一次出了这么大的问题,我难辞其咎。”
柳一坚没有说话,抿着嘴上前两步,看着韩正
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